Preguntas frecuentes

¿Cómo creo un evento?

Sign up for free, click "Create Event", fill in the details (name, date, location, description), and you're done. The whole process takes about 60 seconds. You immediately get a shareable link to send to guests.

¿JoinMyEvent es realmente gratis?

Sí. Crear invitaciones, compartir el enlace y seguir las confirmaciones es gratis, sin topes. Respuestas ilimitadas, todas totalmente visibles, además de acompañantes y exportación al calendario. Sin tarjeta de crédito, sin prueba. Las tarjetas gratuitas llevan un pequeño sello de crédito "Made on joinmyevent.co", y puedes pagar por evento para quitarlo si quieres una tarjeta limpia.

¿Cuánto tarda crear un evento?

Unos 60 segundos. Escribe el nombre del evento, la fecha, el lugar y la descripción. Eso es todo. Al instante obtienes un enlace para compartir.

¿Mis invitados necesitan crear una cuenta?

No. Eso es lo principal que distingue a JoinMyEvent. Los invitados solo hacen clic en tu enlace, escriben su nombre y tocan Aceptar o Rechazar. Sin registro, sin verificación de correo, sin contraseñas.

¿Los invitados pueden cambiar su respuesta después de confirmar?

Sí. Los invitados pueden volver al enlace de la invitación y actualizar su respuesta en cualquier momento antes de la fecha límite de confirmación (si fijaste una).

¿Mis invitados verán algún anuncio?

Nunca. JoinMyEvent es totalmente libre de anuncios. Tus invitados solo ven los detalles de tu evento: sin banners, sin ventanas emergentes, sin distracciones.

¿Cómo funcionan los acompañantes?

Cuando los invitados confirman, pueden añadir los nombres de las personas que llevan. Todos los nombres se recopilan y se muestran en tu lista de invitados. Los acompañantes son siempre gratis.

¿Puedo ver quién asiste antes de que todos respondan?

Sí. Tu panel muestra las respuestas en tiempo real a medida que llegan. Puedes ver quién aceptó y quién rechazó.

¿Cómo comparto mi enlace de invitación?

Copia tu enlace único y compártelo donde quieras: WhatsApp, mensaje de texto, correo, redes sociales. También puedes descargar un código QR o una imagen para compartir.

¿Puedo descargar mi lista de invitados?

La exportación CSV es parte de los planes Pase de anfitrión y De por vida. Exporta tu lista de invitados completa como archivo CSV con nombres, respuestas, acompañantes y mensajes.

¿Qué es una invitación con código QR?

Un código escaneable que enlaza directamente con tu invitación. Perfecto para materiales impresos: los invitados lo escanean con la cámara del teléfono y van directo a tu página de confirmación.

¿Los invitados pueden agregar eventos a su calendario?

Sí. Cada invitación incluye un botón "Añadir al calendario" que descarga un archivo ICS compatible con todas las apps de calendario más usadas.

¿Qué son las preguntas personalizadas?

Las preguntas personalizadas te permiten pedir información adicional a tus invitados cuando confirman. Elige entre campos de texto, Sí/No, opción única u opción múltiple. Ideal para restricciones alimentarias, elección de platos, peticiones de canciones o cualquier dato específico de tu evento.

¿Cuál es la diferencia entre las preguntas por grupo y por persona?

Al crear preguntas personalizadas, puedes elegir cómo se responden:

• Por grupo: Una sola respuesta para todo el grupo. Ejemplo: "¿Alguna petición de canción?": la persona responde una vez por sí misma y por todos sus acompañantes.
• Por persona: Cada invitado responde de forma individual. Ejemplo: "Restricciones alimentarias": la persona responde por sí misma y luego cada acompañante da su propia respuesta.

¿Cómo funcionan las restricciones alimentarias?

Usa la plantilla rápida "Restricciones alimentarias" al crear preguntas personalizadas. Incluye opciones comunes:

• Vegetariano, Vegano, Sin gluten, Sin lácteos
• Alergia a frutos secos, Halal, Kosher
• "Otro" con un campo de texto para necesidades específicas

Los invitados pueden seleccionar varias opciones. Al exportar a CSV, obtienes las selecciones individuales de cada invitado más una sección de resumen con el recuento por categoría: perfecto para compartir con el catering.

¿Hay algún límite en las confirmaciones?

No. Las confirmaciones son ilimitadas y siempre totalmente visibles, en cada cuenta, gratis. No hay tope mensual ni respuestas ocultas. Los acompañantes también son gratis.

¿Qué es el sello de crédito y cómo lo quito?

Las tarjetas gratuitas llevan un pequeño sello de crédito "Made on joinmyevent.co". Para exportar una tarjeta limpia sin él, pagas una vez por evento: $2.99 para quitar el sello, o $5.99 para quitarlo y añadir Movimiento (una versión animada en GIF o MP4 de tu tarjeta). Solo pagas por los eventos donde quieres una exportación limpia.

¿Hay una opción más barata para varios eventos?

Sí. El paquete de 3 eventos cuesta $8.99 e incluye Movimiento. Obtienes 3 créditos que nunca caducan, así que puedes usarlos cuando lleguen tus eventos. Sale más barato que desbloquear tres eventos uno por uno.

¿Qué es el Pase de anfitrión?

El Pase de anfitrión cuesta $19.99 al año y cubre exportaciones limpias ilimitadas, Movimiento y exportación CSV para todos tus eventos. Es el único plan recurrente. Si organizas a menudo, es la forma más fácil de no pensar en los desbloqueos por evento.

¿Qué incluye la oferta de por vida?

Exportaciones limpias, Movimiento y exportación CSV ilimitados para cada evento, para siempre, más todas las actualizaciones futuras. Paga una vez ($149.99) y no vuelvas a pagar.

¿Quién puede usar la exportación CSV?

La exportación CSV es una ventaja del Pase de anfitrión y De por vida. Descarga tu lista de invitados completa (nombres, respuestas, acompañantes, mensajes y un resumen de dietas), lo que resulta útil para servicios de catering y lugares.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. El Pase de anfitrión es el único plan recurrente, y puedes cancelarlo en cualquier momento. Conservas el acceso hasta el final de tu año de facturación. Los desbloqueos por evento y el paquete de 3 eventos son pagos únicos, así que no hay nada que cancelar.

¿Cómo se compara la oferta de por vida con el Pase de anfitrión?

La oferta de por vida ($149.99) es un pago único, más o menos lo mismo que 7.5 años del Pase de anfitrión ($19.99/año). Si vas a seguir organizando eventos durante algunos años, de por vida es el mejor valor.

¿En qué se diferencia JoinMyEvent de Evite?

Evite muestra anuncios a tus invitados y los empuja a crear cuentas. JoinMyEvent es totalmente libre de anuncios y nunca pide registro a los invitados. Tus invitados tienen una experiencia limpia y sin distracciones.

¿Por qué no usar simplemente Google Forms?

Google Forms sirve para confirmaciones básicas, pero le faltan funciones específicas para eventos: sin seguimiento de acompañantes, sin exportación al calendario, sin códigos QR, sin opciones de visibilidad de la lista de invitados. JoinMyEvent está hecho específicamente para eventos.

¿Y Facebook Events?

Facebook Events exige que todos los invitados tengan cuenta de Facebook, algo que muchas personas no tienen o no quieren usar para confirmar a eventos. JoinMyEvent funciona para todos, sin necesidad de cuentas en redes sociales.

¿Qué navegadores son compatibles?

JoinMyEvent funciona en todos los navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Tanto en computadora como en móvil.

¿Mis datos están seguros?

Sí. JoinMyEvent usa cifrado HTTPS y hash seguro de contraseñas, y sigue las buenas prácticas actuales. No vende tus datos ni muestra anuncios.

¿Puedo usar JoinMyEvent en el móvil?

Sí. Toda la plataforma se adapta al móvil. Crea eventos, sigue las confirmaciones y comparte invitaciones desde tu teléfono.

¿Cuánto tiempo se guardan los datos de mi evento?

Los datos del evento se eliminan automáticamente 2 semanas después de la fecha del evento. Esto mantiene tu cuenta ordenada y protege la privacidad de tus invitados. Asegúrate de exportar tu lista de invitados antes de ese momento si la necesitas para tus registros.